Individuali o per piccoli gruppi.

I corsi individuali o di gruppo (minimo 4 persone), quando vuoi dove vuoi con programmi su misura.

OBIETTVI E CONTENUTI
Acquisire dimestichezza nelle conversazioni telefoniche (rispondere, prendere e lasciare messaggi, fissare appuntamenti, gestire reclami, chiedere informazioni, prendere una prenotazione e un ordine, etc..).